Politique de Confidentialité

Chez AXIS CUBA SERVICES, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services de tourisme médical à Cuba.

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1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de réservation:

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone ou numéro WhatsApp
• Pays de résidence
• Informations relatives à votre voyage ou aux services médicaux demandés

Si des informations médicales spécifiques sont nécessaires pour coordonner le traitement, elles ne seront demandées qu’avec votre consentement exprès.

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2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer vos demandes d’informations ou réservations.
• Organiser les services médicaux et d’hébergement que vous avez réservés.
• Communiquer avec vous avant, pendant et après votre voyage.
• Vous envoyer des informations sur les promotions, les actualités ou les services associés (uniquement avec votre consentement).

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3. Partage de données

Vos données ne peuvent être partagées qu’avec :

• Établissements médicaux à Cuba nécessaires à la prestation de services.
• Résidences privées ou hébergeurs liés à votre réservation.
• Autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

En aucun cas nous ne vendrons, louerons ou transférerons vos données à des tiers à des fins commerciales.

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4. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, toute perte ou toute divulgation inappropriée.

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5. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous avez le droit de:

• Accéder aux données que nous avons collectées à votre sujet.
• Corriger les informations erronées ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
• Révoquer votre consentement à l’utilisation de vos données à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à: axiscubaservices@gmail.com

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6. Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

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7. Changements de politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos informations.

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📌 Dernière mise à jour: 26 de Agosto de 2025

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